Rückgabebedingungen

Unsere Rückgaberichtlinie gilt für einen Zeitraum von 30 Tagen ab dem Datum des Kaufs. Wenn Ihre Bestellung mehr als 30 Tage zurückliegt, können wir leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

Einige Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, darunter verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften. Zudem akzeptieren wir keine Intim- oder Hygieneartikel, gefährlichen Materialien oder brennbaren Flüssigkeiten oder Gase.

Zusätzlich können keine Rücksendungen für Geschenkgutscheine, herunterladbare Softwareprodukte und einige Gesundheits- und Körperpflegeprodukte akzeptiert werden.

In bestimmten Situationen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt, beispielsweise für Bücher mit offensichtlichen Gebrauchsspuren oder geöffnete CDs, DVDs, Software oder Videospiele.

Bei Rückerstattungen wird der Betrag automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Wenn Sie keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihr Bankkonto und kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen und Ihre Bank.

Umtausch wird nur für defekte oder beschädigte Artikel angeboten. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, um einen Umtausch zu arrangieren.

Wenn Sie einen Artikel als Geschenk erhalten haben, erhalten Sie einen Gutschein in Höhe des Einkaufswerts, wenn Sie ihn zurückgeben.

Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, um weitere Anweisungen zu erhalten.

Senden Sie Ihr Produkt an: [Ihre Adresse einfügen]

Wir erstatten alle Zahlungen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Rücksendung.